Raport Confidence Index 2024_ wersja polska

WSKAŹNIK POZIOMU OPTYMIZMU W LOGISTYCE I ŁAŃCUCHU DOSTAW 2024

29

Wykres 18. Czy w 2024 r. Twoja firma będzie zlecać większą czy mniejszą część działań w łańcuchu dostaw zewnętrznym dostawcom usług?

Będziemy outsourcować mniej naszych operacji magazynowych i transportowych/dystrybucyjnych

6%

4%

Będziemy outsourcować mniej naszych operacji transportowych/ dystrybucyjnych

3%

0%

6%

Będziemy outsourcować mniej operacji magazynowych

8%

Nie, utrzymamy nasze poziomy outsourcingu na tym samym poziomie

38%

46%

Będziemy outsourcować więcej naszych operacji magazynowych i transportowych/dystrybucyjnych

16%

4%

Będziemy outsourcować więcej naszych operacji transportowych / dystrybucyjnych

19%

31%

12%

Będziemy outsourcować więcej operacji magazynowych

8%

20%

40%

0%

10%

30%

50%

Producenci i detaliści

Operatorzy logistyczni

Na pytanie o główne czynniki decydujące o zdobyciu kontraktu przez klientów lub – w przypadku producentów i sprzedawców detalicznych – o przyznaniu kontraktów usługodawcom, w ciągu ostatnich 12 miesięcy, konkurencyjność cenowa po raz kolejny okazała się najważniejszym czynnikiem dla 33% respondentów (wzrost z 29% w ubiegłym roku), ale tym razem bardziej wyróżnia się na tle pozostałych odpowiedzi. Wielkość skali operacyjnej odnotowała 24% odpowiedzi.

Nieco zaskakujące jest to, że kwestie dotyczące zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska spadły w rankingu w porównaniu z rokiem ubiegłym, kiedy 15% odpowiedzi wskazało tę kategorię. Konsolidacja dostawców usług, choć zajmuje ostatnie miejsce w rankingu, podobnie jak w 2023 r., wzrosła na znaczeniu w podejmowaniu decyzji komercyjnych, wzrastając z 1% do 6% odpowiedzi.

Wykres 19. W ciągu ostatnich 12 miesięcy, jakie były kluczowe czynniki wpływające na pozyskanie kontraktów od klientów/przyznanie kontraktów dostawcom usług?

33%

Konkurencyjność cenowa

24%

Skala operacyjna

17%

Relacje osobiste

14%

Usługi o wartości dodanej

Zrównoważony rozwój i kwestie środowiskowe

6%

Konsolidacja dostawców usług

6%

10%

20%

0%

15%

25%

30% 35% 40%